Política de privacidad & cookies

Fecha de la publicación: Septiembre 2020

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Esta política describe el tratamiento de tus datos personales por parte de Baltei Studio S.L., a través de la página web https://balteistudio.com/ (el "Sitio").

Las referencias en esta política a la "Compañía", a "nosotros" o a "nos" se refieren a Baltei Studio SL. Esta política describe el tratamiento de tus datos personales por parte de Baltei Studio S.L., con domicilio social en Paseo de la Habana 40, 1 Dcha, 28036, Madrid, y CIF número B88596556.

A los efectos del Reglamento general de protección de datos 2016/679 (el "RGPD"), la Compañía es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Debes tener más de 18 años para registrarte en este Sitio y para que podamos recabar y almacenar tus datos de carácter personal. Si eres menor de 18 años, podremos bloquear y/o eliminar tu cuenta. Los padres o tutores del menor de edad podrán en todo caso dirigirse a nosotros para bloquear la cuenta del menor de edad a su cargo.

¿Qué datos personales tratamos?

1. Datos personales que tú nos proporcionas: La Compañía tratará los siguientes datos cuando rellenas un formulario en la página web, o contactas con Nosotros por vía telefónica, correo electrónico, chat y/o whatsapp:

• Nombre y apellidos;
• Correo electrónico;
• DNI/CIF;
• Datos bancarios;
• Dirección postal;
• Teléfono.

2. Datos personales que nosotros recogemos: 

• Con respecto a cada una de las veces que entras en el Sitio, la Compañía recogerá y tratará los siguientes datos personales de forma automática:

• Información técnica, incluida la dirección de protocolo de internet (dirección IP) que se utiliza para conectar tu ordenador a Internet, tus datos de acceso, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo y la plataforma;
• Información sobre tu visita al Sitio, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos (URL), los servicios que has visto o has buscado; los tiempos de respuesta de la página; los errores de descarga; la duración de la visita, información sobre tu interacción en el Sitio (por ejemplo clics, y/o desplazamientos del ratón), y los métodos utilizados para salir del Sitio; y
• Información obtenida a través de las cookies utilizadas por la Compañía en el Sitio. Para más información sobre cookies visita nuestra Política de Cookies más abajo.

¿Para qué finalidades utilizamos tus datos personales?

La Compañía tratará tus datos personales para los siguientes fines:

• Necesidad contractual: trataremos tus datos personales porque es necesario para desarrollar y cumplir con el contrato que la Compañía tiene contigo (por ejemplo, si has creado una cuenta en el Sitio o si compras alguno de nuestros productos a través del Sitio). 

• Intereses legítimos: trataremos tus datos personales cuando la Compañía necesite cumplir con sus intereses legítimos, y en particular:

• Para comunicarnos contigo y controlar el correcto seguimiento de tu consulta y/o solicitud de información, cuando contactes con Nosotros por teléfono, chat, whatsapp o correo electrónico;
• Para ayudar a preservar la vigilancia, administración y protección de nuestros servicios, contenido, y página web;
• Para personalizar nuestra página web, y para permitirte participar en elementos interactivos de nuestra página web.

• Cumplimento legal: trataremos tus datos personales para garantizar el cumplimento de la Compañía con la legislación aplicable y la protección de nuestros legítimos intereses comerciales.

• Consentimiento: trataremos tus datos personales para enviarte comunicaciones comerciales y/o newsletters en relación con nuestros productos. Si deseas dejar de recibir estas comunicaciones, puedes eliminar el consentimiento de tus datos personales escribiéndonos un correo electrónico detallando tu petición a hello@balteistudio.com 

En relación a las comunicaciones promocionales y/o newsletter enviadas por medios electrónicos, te informaremos en cada una de las mismas, cómo darte de baja de una forma sencilla y sin ningún coste. Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido. No obstante, a pesar de que te des de baja del envío de comunicaciones comerciales, seguiremos mandándote mensajes con otras finalidades (como por ejemplo, mensajes referentes al estado de cualquier compra realizada en el Sitio).

¿Con quién compartimos tus datos personales?

La Compañía compartirá tus datos personales con autoridades administrativas y/o judiciales competentes cuando así lo prevea la Ley.

Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía no transferirá tus datos a países fuera de la Unión Europea.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

La Compañía conservará tus datos personales a lo largo de la duración de la relación contractual que tienes con ella, y en la medida en que lo permita la ley, durante tanto tiempo como sea necesario después de la conclusión de dicha relación para atender a futuras responsabilidades.

Actualizaciones de nuestra política de privacidad 

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas sobre la información personal. Publicaremos un aviso destacado en el Sitio para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra política e indicaremos en la parte superior de la política cuándo se actualizó por última vez.

¿Qué derechos tengo en relación con mis datos personales?

Tienes derechos relacionados con la información personal que tenemos sobre ti. Te podrás dirigir a nosotros con el fin de poder ejercitar:

1. El derecho de acceso a tus datos personales;
2. El derecho de rectificación de tus datos personales;
3. El derecho de portabilidad de tus personales;
4. El derecho de supresión de tus datos personales;
5. El derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales; o
6. El derecho a oponerte al tratamiento de datos personales.

Además, en aquellos casos en los que la Compañía te ha pedido el consentimiento para tratar tus datos personales, tienes derecho a retirarlo escribiendo a Paseo de la Habana, 40, 28036, Madrid, y acompañando fotocopia de DNI, pasaporte, o documento análogo. La retirada del consentimiento no condicionará en ninguna caso el resto de tratamientos de datos.

En aquellos casos en los que la Compañía necesita tus datos personales para cumplir con sus obligaciones legales o contractuales, la prestación de dichos datos personales es obligatoria. Si no se proporcionan estos datos, la Compañía no podrá mantener su relación contractual contigo ni cumplir con sus obligaciones. En los demás casos, es opcional la prestación de los datos personales que han sido solicitados.

Podrás ejercitar los derechos antes mencionados ante la Compañía, escribiendo a Paseo de la Habana, 40, 28036, Madrid, y acompañando fotocopia de DNI, pasaporte, o documento análogo.

Asimismo, y en el supuesto de que incumplamos nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

POLÍTICA DE COOKIES:

¿Qué son las cookies? ¿Cuál es su función?

Utilizamos cookies a través de nuestro sitio web ("Sitio Web") para distinguirte de los demás usuarios, lo que nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando usas el Sitio Web y nos permite asimismo mejorarla. Para poder utilizar cookies a través del Sitio Web te pediremos su consentimiento.

Las cookies son ficheros que se descargan en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas web, incluido nuestro Sitio Web, y que almacenan información sobre tu dispositivo (a saber, su dirección IP) y otros posibles datos de navegación. Las cookies permiten, entre otros aspectos, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, y pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipo de cookies utilizamos? ¿Con qué finalidad?

Por una parte, utilizamos cookies para las que no es necesario obtener el consentimiento de los usuarios por estar excluidas del ámbito de aplicación de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI"). Por ejemplo, cookies de tipo técnico o que son estrictamente necesarias para permitir la navegación.

Por otra parte, utilizamos cookies que sí requieren el consentimiento de los usuarios (de personalización, análisis, publicidad y publicidad comportamental). 

¿Cómo puedes desactivarlas?

Puedes revocar el consentimiento otorgado para el uso de las cookies modificando la configuración de tu dispositivo en cualquier momento. Si desactivas el uso de cookies entenderemos que estás revocando tu consentimiento a que podamos utilizarlas.

A continuación te ofrecemos cierta información sobre cómo puedes gestionar el uso de cookies a través de los principales navegadores:

Si tienes cualquier duda sobre el uso que hacemos de las cookies o sobre la configuración o revocación del consentimiento o si no eres capaz de retirar tu consentimiento o desactivar el uso de cookies en tu dispositivo o navegador, puedes ponerte en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a hello@balteistudio.com